شروط الاستخدام

1 التعريفات والقبول

هذه الشروط هي الاتفاق بين مؤسسة رجيح («رجيح»، «نحن»)، سجل تجاري رقم 7054995753، والمدرسة التي تستخدم المنصة («المدرسة»، «أنتم»). وللكلمات التالية المعاني المبينة أدناه:

بإنشاء حساب أو استخدام المنصة تؤكدون أنكم مخوّلون بالتصرف باسم المدرسة، وتقبلون هذه الشروط وسياسة الخصوصية. إن لم تكونوا مخوّلين، أو لم توافقوا، فلا تستخدموا المنصة.

2 الخدمة

تبني المنصة موقع المدرسة وتشغّله: تصميم مُعدّ للمدارس بصفحات جاهزة للتحرير (الرئيسية، من نحن، التعليم، القبول، اتصل بنا)، وأخبار وفعاليات ومعارض صور، ونموذجا تواصل وقبول يصلان إلى صندوق وارد المدرسة، وكل صفحة بالعربية والإنجليزية بترجمة تلقائية يمكن للمدرسة تعديلها. يُقدَّم الموقع على school.rajeeh.com وإن شاءت المدرسة، على نطاقها الخاص بشهادة نصدرها ونجددها.

هناك باقة واحدة. سعرها وما تشمله على صفحة الأسعار، وهي جزء من هذه الشروط.

نواصل تحسين المنصة وقد نضيف مزايا. ولا نزيل ميزة تدفع المدرسة ثمنها خلال فترة مدفوعة.

3 الحسابات وتسجيل الدخول

• يُسجَّل الدخول برمز لمرة واحدة يُرسل برسالة نصية إلى جوال المالك. لا تخزّن المنصة أي كلمات مرور.
• تحافظ المدرسة على صحة بياناتها، ويكون رقم الجوال في الحساب لشخص مخوّل منها.
• المدرسة مسؤولة عما يُجرى تحت حسابها.
• إن شككتم في أن أحدًا غيركم استخدم حسابكم، فاكتبوا لنا فورًا على care@rajeeh.com.

4 الرسوم والدفع

إن فشلت دفعة التجديد، يبقى الموقع يعمل ونعيد محاولة الخصم من البطاقة مرة في اليوم على الأكثر لمدة 7 أيام. وتعرض لوحة التحكم الدفعة الفاشلة. وإن لم تنجح أي دفعة خلال تلك الأيام، يعرض الموقع صفحة «غير متاح مؤقتًا»؛ ويبقى المحتوى محفوظًا، ويعود الموقع فور نجاح دفعة.

5 التجربة المجانية والإلغاء والاسترداد

• تستمر التجربة المجانية 14 يومًا بكل المزايا ولا تحتاج إلى بطاقة. ولا يُخصم شيء ما لم تشترك المدرسة.
• عند انتهاء التجربة دون اشتراك، يعرض الموقع صفحة «غير متاح مؤقتًا» ويبقى المحتوى محفوظًا. ويمكن للمدرسة الاشتراك في أي وقت، فيعود الموقع.
• يمكن للمدرسة الإلغاء في أي وقت من صفحة الفوترة في لوحة التحكم. ويبقى الموقع يعمل حتى نهاية الفترة المدفوعة، ولا يُخصم شيء بعدها.
• إن لم تناسب المنصة المدرسة، نسترد الدفعة الأولى كاملةً عند طلب ذلك خلال 14 يومًا منها؛ اكتبوا إلى care@rajeeh.com. وبعد ذلك لا يُسترد أي جزء من فترة مدفوعة، مع بقاء حق المدرسة في الإلغاء في أي وقت.

6 محتوى المدرسة

كل ما تنشره المدرسة على موقعها، من نصوص وصور وأخبار وفعاليات وشعارها واسمها، يبقى ملكًا لها. ولا يكتسب رجيح أي حق فيه سوى ما يلزم لتشغيل الخدمة.

تسمح المدرسة لرجيح بتخزين المحتوى ونسخه احتياطيًا وترجمته إلى لغة الموقع الثانية وعرضه للزوار، في حدود ما يحتاجه تشغيل الخدمة فقط. وينتهي ذلك بحذف المحتوى.

تُحذف الفعاليات الماضية من قائمة المدرسة بعد سنة من تاريخها.

تؤكد المدرسة أنها تملك ما ترفعه أو يحق لها نشره، وهي المسؤولة عن أي مطالبات تتعلق بمحتواها.

7 الاستخدام المقبول

يُحظر على المدرسة ومستخدميها:

• نشر محتوى مخالف للأنظمة السعودية أو منتهك لحقوق الملكية الفكرية للغير.
• انتحال صفة مدرسة أو جهة أو شخص، أو تقديم معلومات مضللة لأولياء الأمور.
• استخدام بيانات أولياء الأمور خارج غرض تواصلهم مع المدرسة، كبيعها أو مشاركتها أو مراسلتهم بعروض لا تخص المدرسة.
• محاولة اختراق المنصة أو تعطيلها أو مسح بياناتها آليًا أو تجاوز حدود الاستخدام العادل للموارد.

إذا وجدنا مخالفة، نُبلغ المدرسة ونمنحها وقتًا لتصحيحها. وفي المخالفة الجسيمة، أو بأمر من جهة مختصة، يجوز لنا إزالة المحتوى أو إيقاف حساب المدرسة فورًا: يعرض الموقع الموقوف صفحة «غير موجود»، وتُغلق لوحة تحكمه حتى يُرفع الإيقاف.

8 التوافر والصيانة

نشغّل المنصة بعناية ونُبقيها متاحة بأفضل ما نستطيع. ولا نتعهد بمستوى توافر محدد، ولا نمنح تعويضات خدمة.

قد تقطع الصيانة الخدمة لوقت قصير. ننفذها في ساعات الهدوء متى أمكن، ونعلن عنها مسبقًا متى أمكن.

قد تُنفَّذ أعمال أمنية عاجلة دون إشعار؛ ونُبقي الانقطاع أقصر ما يمكن.

9 حدود المسؤولية

نقدم الخدمة بعناية ومهارة معقولتين، ولا نضمن خلوّها من الانقطاع أو الخطأ في كل الأوقات.

لا يتحمل رجيح المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو خسارة الأرباح أو الإضرار بالسمعة. ولا يتجاوز مجموع مسؤوليته عن أي مطالبة رسوم الاشتراك التي دفعتها المدرسة في الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة.

لا يُفسَّر أي بند في هذه الشروط بما يحد من مسؤولية لا تجيز الأنظمة السعودية تحديدها أو الإعفاء منها.

10 التعديلات على الشروط

قد نغيّر هذه الشروط مع تغيّر الخدمة أو الأنظمة. وفي التغيير المهم نُبلغ المدرسة قبل 30 يومًا على الأقل من سريانه، عبر بيانات التواصل في حسابها.

استخدام المنصة بعد ذلك التاريخ يعني قبول التغيير. والمدرسة التي لا توافق يمكنها الإلغاء قبل سريانه دون أي تكلفة.

النسخة السارية هي دائمًا هذه الصفحة، بتاريخها.

11 القانون الواجب التطبيق والاختصاص

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية.

يسعى الطرفان أولًا إلى تسوية أي نزاع وديًا خلال 30 يومًا من إشعار كتابي يصفه. وإن لم يتيسر ذلك، فالاختصاص للمحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية.

12 تواصل