ما تسأل عنه المدارس

ما هو رجيح؟

رجيح (Rajeeh) منصة تبني للمدارس مواقعها الإلكترونية وتشغّلها، بالعربية والإنجليزية. تحصل مدرستك على موقع بسبع صفحات جاهزة، وتدير أخباره وفعالياته وصوره ورسائل أولياء الأمور من لوحة تحكم واحدة.

لمن صُمم رجيح؟

رجيح لإدارات المدارس التي تريد موقعًا إلكترونيًا بالعربية والإنجليزية تديره بنفسها، دون فريق تقني. ورجيح يختص بموقع المدرسة الذي يزوره الأهالي.

كيف ننشئ موقعًا إلكترونيًا لمدرستنا؟

مع رجيح: سجّل باسم المدرسة ورقم جوالك وعنوان الموقع الذي تريده. وحين يُنشأ الموقع على ذلك العنوان بصفحاته السبع، ارفع شعار المدرسة واكتب محتواك من لوحة التحكم، ثم افتحه للزوار متى جهزت.

هل نحتاج موظفًا تقنيًا لإدارة الموقع؟

لا. لوحة التحكم مصممة لموظفي الإدارة: نشر خبر أو تعديل صفحة لا يختلف عن كتابة رسالة. وفريق الدعم معكم عند أي سؤال.

كم يستغرق حتى يصبح موقعنا جاهزًا للزوار؟

عند التسجيل تعطينا اسم المدرسة ورقم جوالك والعنوان الذي تريده، وتؤكد الرمز الذي نرسله، ثم يُنشأ الموقع على نطاقه الفرعي بصفحاته السبع. أما ملؤه بكلماتك وصورك فهو الجزء الذي يأخذ منك بعد ظهر يوم، لا منا.

ماذا تحتاجون منا لنبدأ؟

اسم مدرسة، ورقم جوال للدخول، والعنوان الذي تريده. أما شعارك وألوانك ومحتواك فتأتي لاحقًا من لوحة التحكم، متى كنت مستعدًا.

هل نستطيع تجربته قبل الدفع؟

نعم. كل المزايا مفتوحة 14 يومًا، والتجربة لا تطلب بطاقة أبدًا.

مدرستنا خارج السعودية، هل نستطيع استخدام رجيح؟

يتطلب التسجيل في رجيح حاليًا رقم جوال سعودي، والأسعار بالريال السعودي. وإن كانت مدرستك خارج المملكة فاكتب إلينا على care@rajeeh.com.

ما الصفحات التي يأتي بها الموقع؟

سبع صفحات جاهزة للتحرير: الرئيسية، ومن نحن، والتعليم، والقبول، والأخبار، ومعرض الصور، واتصل بنا. أنت تكتب ما فيها، ولا تبنيها.

الموقع بالعربية أم بالإنجليزية؟

بكلتيهما. تكتب بالعربية ويترجم لك رجيح النسخة الإنجليزية، والزائر ينتقل بينهما في الموقع نفسه. ولك أن تحرّر أي النسختين بعد ذلك.

هل نستخدم شعارنا وألواننا؟

نعم. ارفع شعارك ليحلّ محل شعار القالب في الموقع كله. وأعطِ لون مدرستك الأساسي ولونًا مكمّلًا، فيُشتق باقي التصميم منهما، مع إبقاء النص مقروءًا على كل لون منها.

أين تذهب رسائل أولياء الأمور؟

إلى صندوق وارد واحد في لوحة تحكمك. نموذج التواصل ونموذج القبول كلاهما يصل إليه، ومعه الاسم والرقم اللذان تركهما ولي الأمر، فلا يحتاج أحد إلى مراقبة أكثر من مكان.

هل ننشر الأخبار والصور بأنفسنا؟

نعم، بلا حد. اكتب خبرًا واحفظه مسودة وانشره حين تجهز، فيظهر في الموقع لحظتها.

ماذا يعني النطاق الفرعي؟ وهل يمكن ربط نطاقنا الرسمي؟

يعمل موقعك على عنوان مثل school.rajeeh.com دون أي إعدادات. ويمكنك كذلك ربط نطاقك الرسمي: تضيف سجلّين في إعدادات DNS لدى مزوّد النطاق، وتصدر شهادة SSL تلقائيًا.

هل تسجّلون لنا نطاقًا؟

لا. تشتري نطاقك ممن تشاء ويبقى باسمك، وهكذا ينبغي أن يكون. ونحن نربطه ونتولى شهادته، وإن احتجت مساعدة فلا تتردد في التواصل معنا عبر قنواتنا.

هل الموقع آمن؟

كل موقع يُقدَّم عبر HTTPS والشهادة تُجدَّد من تلقاء نفسها، على النطاق الفرعي وعلى نطاقك الخاص سواء.

كم تكلفته؟

باقة واحدة بالسعر الافتتاحي لفترة محدودة: 299 ر.س شهريًا أو 2,990 ر.س سنويًا، بخصم 54%، وكل شيء داخل فيها.

ما وسائل الدفع المتاحة؟

بالبطاقة البنكية من لوحة التحكم. تُحفظ البطاقة لدى بوابة الدفع لا لدينا، ليتجدد الاشتراك تلقائيًا.

ماذا يحدث بعد انتهاء التجربة المجانية؟

يعرض موقعك صفحة «غير متاح مؤقتًا» حتى تشترك. ولا يُخصم شيء تلقائيًا، لأن التجربة لا تطلب بطاقة. ومحتواك يبقى محفوظًا ويعود الموقع فور الدفع.

وإن فشل الدفع؟

يظل الموقع يعمل 7 أيام ونحن نعيد محاولة البطاقة. ولا يُحذف شيء، ويمكنك الدفع من لوحة التحكم في أي وقت خلالها.

هل يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت؟

نعم، الإلغاء من صفحة الفوترة ويبقى الموقع يعمل حتى نهاية الفترة المدفوعة.

هل يمكن استرداد المبلغ بعد الدفع؟

نعم. إن لم تناسبك المنصة خلال 14 يومًا من أول دفعة، نُعيد إليك المبلغ كاملًا بوسيلة الدفع نفسها.

مدرستنا خارج الرياض، هل يشملنا الدعم نفسه؟

نعم. المنصة سحابية والدعم عن بُعد، فالمدرسة خارج الرياض يشملها الدعم نفسه.

أين تُحفظ بياناتنا؟

في المملكة العربية السعودية، ولا شيء نحفظه يخرج من المملكة. وسياسة الخصوصية تسمّي كل خدمة تتعامل معها المنصة وما الذي تراه كل واحدة منها.

هل ترى مدرسة أخرى محتوانا؟

لا. محتوى كل مدرسة مفصول عن محتوى غيرها، فلا يمكن الوصول إلى صفحات مدرسة وصورها ورسائلها من حساب مدرسة أخرى.

إذا غادرنا، هل نحتفظ بما كتبناه؟

كلماتك وصورك لك. اكتب إلينا قبل إغلاق الحساب ونوصلها إليك.